이용약관
1. 목적과 운영자
이 약관은 Lake Games라는 운영명을 사용하는 개인 개발자(이하 “운영자”)가 제공하는 CosmoPop 게임 및 고객지원 서비스의 이용 조건을 정합니다. Lake Games는 법인명으로 표시한 것이 아닙니다. 운영자와 연락처는 이 약관 하단에서 확인할 수 있습니다.
2. 이용 대상과 서비스 제공 지역
CosmoPop은 아동을 포함한 전체 연령의 이용자가 즐길 수 있는 게임을 목표로 합니다. 국가별 콘텐츠 이용등급과 제공 조건은 해당 앱 마켓에 표시된 안내를 따릅니다. 전체 연령 대상이라는 안내가 모든 지역에서 동일한 콘텐츠 등급을 받았다는 의미는 아닙니다.
첫 출시 플랫폼은 Google Play(Android)입니다. 출시 준비 지역은 미국, 일본, 한국, 베트남, 영국, 호주, 캐나다, 대만, 홍콩, 싱가포르, 뉴질랜드, 마카오의 12개 국가·지역이며, 인도와 중국 본토도 추가 출시 대상으로 준비합니다. 실제 제공 지역과 일정은 각 지역의 출시 요건과 서비스 준비 상태를 확인한 뒤 안내합니다.
기본 게임은 생년월일 입력 없이 시작할 수 있습니다. 적용 법령에 따라 보호자의 동의가 필요한 개인정보 처리 또는 구매에는 해당 요건이 적용됩니다. 전체 연령 대상은 출시 목표이며, 이 약관의 공개가 모든 지역에서의 출시나 아동 관련 요건 검토 완료를 뜻하지는 않습니다. 현재의 정보 처리 방식과 보호자 문의 방법은 개인정보처리방침을 따릅니다.
3. 계정과 게임 기록
게임은 Unity Authentication을 통한 게스트 로그인을 사용합니다. 기기에 인증 정보가 남아 있으면 같은 게임 계정을 다시 사용합니다. 게스트 계정은 앱 삭제, 기기 변경 또는 인증 정보 삭제 시 다시 접근하기 어려울 수 있습니다. 닉네임을 직접 설정할 수 있으며 랭킹에 공개됩니다. 실명·연락처·다른 서비스의 ID나 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 사용하지 마세요. 다른 기기로 게스트 기록을 옮기는 기능은 제공하지 않습니다.
이용자는 본인의 계정 정보를 보호해야 하며, 타인의 계정을 무단으로 사용해서는 안 됩니다. 클라우드에 저장되는 항목과 기기에만 저장되는 항목은 다를 수 있습니다.
4. 금지 행위와 이용 제한
다음 행위는 허용되지 않습니다.
- 치트, 변조 프로그램, 비정상 요청으로 점수·재화·게임 기록을 조작하는 행위
- 타인의 권리를 침해하거나 사칭·혐오·불법적인 내용을 닉네임 또는 제보에 사용하는 행위
- 서비스 장애를 유발하거나 스팸 제보를 반복하는 행위
운영자는 위반의 정도와 영향을 고려해 해당 기록의 랭킹 제외, 닉네임 변경 요청 또는 이용 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 이의가 있는 이용자는 아래 문의처로 사유와 관련 정보를 보내 검토를 요청할 수 있습니다.
5. 광고와 유료 상품
게임에는 광고 및 인앱 구매 상품이 포함될 수 있습니다. 상품의 가격, 효과와 적용 범위는 구매 화면에 표시됩니다. 현재 게임은 모든 이용자에게 아동 보호 광고 요청 설정을 적용하고 게시자 맞춤 광고 기능을 비활성화합니다. 광고 제거 상품의 보유가 확인되면 배너·전면 광고를 표시하지 않고, 스킬 사용과 닉네임 변경에 필요한 보상형 광고 시청도 생략합니다. 스킬의 한 판 사용 횟수 등 게임 내 이용 조건은 그대로 적용됩니다.
결제는 앱 마켓을 통해 처리됩니다. 청약철회·환불은 적용 법령과 해당 마켓의 절차에 따라 처리하며, 이 약관은 법률에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다. 도움이 필요하면 주문 관련 정보와 함께 문의하되 카드번호나 비밀번호는 보내지 마세요.
6. 업데이트와 서비스 변경
운영자는 오류 수정, 보안 유지 및 게임 개선을 위해 업데이트하거나 점검할 수 있습니다. 중요한 변경이나 서비스 종료가 예정된 경우 게임 또는 고객지원 페이지 등 확인 가능한 방법으로 사전에 안내합니다. 긴급한 보안 문제 등으로 사전 안내가 어려운 경우에는 가능한 시점에 안내합니다.
7. 지식재산권과 제보
게임의 코드, 그래픽, 음원 등의 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 허용된 범위에서 게임을 이용할 수 있습니다. 제보 내용은 오류 확인과 개선에 필요한 범위에서 사용하며, 제보자의 다른 권리를 포괄적으로 양도받는 것으로 해석하지 않습니다.
8. 개인정보와 데이터 삭제
개인정보 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다. 게임 데이터의 열람·삭제 요청은 아래 문의처에서 받습니다. 요청 방법과 범위는 계정·데이터 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.
9. 책임과 분쟁 처리
운영자와 이용자는 적용 법령에 따라 각자의 책임을 부담합니다. 운영자의 고의 또는 중대한 과실에 대한 책임, 소비자에게 보장되는 강행법상 권리를 이 약관으로 배제하지 않습니다. 문의와 분쟁은 우선 아래 연락처를 통해 해결을 시도하며, 해결되지 않은 분쟁의 관할과 준거법은 적용 법령을 따릅니다.
10. 약관 변경과 문의
약관이 변경되면 변경 내용과 시행일을 확인할 수 있도록 공개하고, 법령상 필요한 경우 별도로 고지하거나 동의를 받습니다.
운영명: Lake Games
운영 형태: 개인 개발자
문의: lake422517@gmail.com
운영자: 홍수진